企業(yè)或組織應(yīng)全力進(jìn)行內(nèi)部改善以終達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，如果客戶不滿意可以直接理解為企業(yè)或組織的品質(zhì)不良。

怎么辦理品質(zhì)驗(yàn)證認(rèn)證？需要哪些條件？

一、辦理品質(zhì)驗(yàn)證證書需要的資料

1、公司的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2、公司組織架構(gòu)圖、位置圖

3、公司總經(jīng)理，管理者代表，及各部門主管名單

4、公司認(rèn)證產(chǎn)品范圍（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）

5、生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖（生產(chǎn)企業(yè)需要提供）

6、有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復(fù)印件）

7、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)

8、有效的公司管理制度文件

9、前三個(gè)月內(nèi)的業(yè)務(wù)合同3份以上

10、填寫一份品質(zhì)驗(yàn)證證書申請表

作出良好的品質(zhì)僅僅依靠制造能力是不可能的。這里講到品質(zhì)是公司 的綜合能力。例如，依靠杜撰的營業(yè)情報(bào)與顧客要求的日程有偏差，就無法作出正確的生產(chǎn)計(jì)劃。