很多人對于呼叫中心是比較陌生的，不知道應該怎么去辦理，需要準備些什么材料，小編就來帶大家一起梳理一下吧，來說上海各區(qū)速辦電信呼叫中心許可證撰寫材料
對于很多企業(yè)來說，辦理呼叫中心許可證來進行客戶服務是必須的，因為這不僅可以增強企業(yè)的背書，也可以提高用戶的信任度。
呼叫中心許可證是第二類電信業(yè)務經(jīng)營許可證的簡稱。分為呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運營呼入和呼出業(yè)務服務，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。
呼叫中心業(yè)務是指受企事業(yè)等相關單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關該單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。其中呼叫中心許可證在部辦理，地網(wǎng)呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理。
企業(yè)想要辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件：
1、經(jīng)營者依法設立的公司；
2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員；
3、有可行性研究報告和相關技術(shù)方案；
4、有必要的場地和設施；
5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力；
6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。
準備以下申請呼叫中心許可證的材料：
1、填寫《業(yè)務申請信息表》；
2、公司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件；
3、公司查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料；
4、法人身份證原件彩色掃描件；
5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內(nèi)的證明彩色掃描件；
6、 房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(quán)（房本）證明原件；
7、當?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。
呼叫中心許可證，屬于電信業(yè)務許可證常用資質(zhì)之一。只要您的企業(yè)開辦呼叫中心業(yè)務，符合辦理要求就可以申請這個資質(zhì)，如果只是簡單與客戶溝通，那就不需要辦理這個資質(zhì)。還有就是開通95、96號碼就要申請呼叫中心許可證。
呼叫中心業(yè)務許可證/呼叫中心許可證
上海審辦呼叫中心業(yè)務、上海辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務
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