酒店擁有齊全的健身娛樂設(shè)施，是商務(wù)、旅游和會議下榻的理想場所。上海新梅華東大酒店擁有各類標房、豪華房、商務(wù)房及套間。特別推出的商務(wù)樓層更具人性化的特點。所有房間內(nèi)均可寬帶上網(wǎng)，配有中/英/日文電視頻道及小酒吧等設(shè)施。具有野外風情的歐式街景酒吧，推出中西式小吃、點心及酒品，風格各異的餐廳提供各地的風味佳肴。

酒店地處市中心上海不夜城繁華商業(yè)區(qū)，與太平洋百貨相對立。毗鄰環(huán)城高架和南北高架出入口，距地鐵站、明珠線輕軌、上海火車站步行僅二分鐘，距虹橋機場僅需二十分鐘車程，浦東國際機場四十五分鐘車程。