機(jī)器人呼叫系統(tǒng)作為一款高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的電銷工具，用于營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。

合作之后，用戶只需提供文字版話術(shù)，自有專 業(yè)的人員錄制話術(shù)語音，上傳后臺。機(jī)器人即可自動代替人工撥打，自動地針對用戶提出的問題做出相應(yīng)的回復(fù)，篩選出A/B/C/D等意向等級，推送意向客戶到你的上。

機(jī)器人呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢：

1、人工成本低

目前在廣告渠道上獲取一個客戶資源的成本較高，員工的勞動成本也在提高，導(dǎo)致各行各業(yè)難以生存下去。而如今用機(jī)器人呼叫系統(tǒng)代替人工坐席外呼，可避免浪費(fèi)時(shí)間和成本，有效地降低人力成本。

2、培養(yǎng)成本降至零

人工坐席外呼人員流動大，再加上培訓(xùn)上崗時(shí)間長，導(dǎo)致培訓(xùn)成本高。而機(jī)器人呼叫系統(tǒng)無需考慮人員流動的問題，培訓(xùn)成本降至零，只需根據(jù)需求提供配置話術(shù)即可，三天就能上崗，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于人工成本。

3、營銷標(biāo)準(zhǔn)化

人工坐席外呼由于信息記錄不統(tǒng)一，導(dǎo)致訂單流失的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。機(jī)器人呼叫系統(tǒng)可根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定精 準(zhǔn)客戶，實(shí)現(xiàn)服務(wù)和營銷的智能化升級。

4、高效率

一個人工一 天打200-300通，一個機(jī)器人一 天打1000通左右，可以多個機(jī)器人撥打，一 天通話量在3000通以上，通話要求多的也可達(dá)到數(shù)萬通。

如果你在做電銷方面，或者想通過電銷方式來拓展業(yè)務(wù)，機(jī)器人呼叫系統(tǒng)絕 對是你不可缺少的選擇